Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Senaste nytt om stormen Alfrida

Vi jobbar fortfarande hårt med efterarbetet från stormen Alfrida, både ute på fältet där vi reparerar och förstärker elnätet, men också på vår kundservice och reklamationsavdelning där vi hanterar ersättningar och skadeståndsanspråk. Vi jobbar metodiskt och skyndsamt för att alla drabbade kunder ska få sin rätt till kompensation prövad och utbetald.

Vi räknar med att ersättningar till följd av Alfrida kommer att börja betalas ut från och med juni. På vår sida med aktuell information om Alfrida kan du läsa mer om gällande avbrottsersättningar samt när och hur ersättning betalas ut.

https://www.vattenfalleldistribution.se/kundservice/stromavbrott/alfrida/avbrottsersattning-vid-alfrida/
Vattenfall Kundservice AB Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • När får jag min avbrottsersättning för avbrott orsakat av Alfrida?
    Lars Hässler
  • Enligt vår policy har vi 6 månader på oss att betala ut ersättningen. Preliminärt är den beräknad att komma i Juni.

    Vårt mål var att kunna betala ut den inom 3 månader men då det är så pass många kunder som är berättigade ersättning så har handläggningstiden blivit längre än förväntat. Vi tackar för tålamodet!
    Ida

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.